转:中国网民的外挂意识——另一个角度看腾讯与360之争|那美克星

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只看楼主倒序阅读楼主发表于: 2010-11-09

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    @如果我们听任一个流氓厂商以没有下限的流氓行径去挑翻另一个流氓巨无霸，其结果只能是一个流氓巨无霸倒下去，又一个流氓巨无霸站起来，就象中国古代的改朝换代，没有本质改变。倒霉的只是我们用户，兴，用户苦，亡，用户苦。
    @腾讯，应当感谢是360向你发起了挑战，如果是其它任何一方，估计你就是孤家寡人了。这次，恰恰是两大寡头的对战，双方的盟友数量，取决于对手的敌人数量，这可谓是中国互联网历史上的奇观。
    @今年以来，360把用户绑在战车上，已经先后战翻了金山，骂倒了卡巴，淹掉了可牛，等等。所以360用户已是身经百战，相对的，腾讯用户却是未经战阵，毫无经验。马化腾在这一点上是相当吃亏的，用户纷纷叛逃。

    这次的大战，各大门户网站支持360，因为与腾讯门户是对手；几大国内安全软件厂商或明或暗站在腾讯

这边，因为360已经得罪了大多数国内安全厂商；一些腾讯的对手态度暧昧，因为同时也是360的死对头，例

如淘宝和阿里巴巴；大多数网民支持360，这个原因后面再说；互联网安全论坛和IT专业论坛则大多反360支

持腾讯，也有一部分表示都不支持，这个原因也在后面谈到。以上就是基本的战线图。
    由于经常混国内的安全论坛，所以我也反360，结果看到外边舆论一边倒支持360，忍不住说了360的一些

黑历史，于是被光荣地打成腾讯枪手。所以我有些话不吐不快：
   1、关于腾讯的垄断。许多网友说QQ不可替代，360则可以替代，所以要反对强权，支持360。我想说的是，360也垄断。360 要是没有垄断国内安全软件，它就根本没有实力向腾讯发起这一击。今年以来，360硬拆金山，剑指卡巴，已经把国内安全厂商挑了个遍，基本占领了话语权，这也是扣扣保镖这种公然劫持其它公司客户端的外挂出炉后，国内安全厂商集体噤声的原因所在。我之所以更反感360，是因为我认为安全比娱乐更重要。本来两个流氓打架，硬要支持其中一个是非常可笑的，但更可笑的是，许多网友说360是保安，监视腾讯这个司机是理所当然，殊不知比起流氓司机的作乱，让流氓保安看守你家的一切，是更加可怕的一件事情。
    如果有朝一日360一统国内安全软件，国外安全厂商退出，那360更是可以挟用户以令各路诸候。就象360

以前强制卸载金山网盾，把刚发布五分钟的可牛杀毒判为病毒，随意拦截遨游等非360浏览器，以便保证自己

的360浏览器的流量。有人曾说如果不制止腾讯绑架用户的行为，下一步会是谁谁谁云云，那我问你，360卸

了金山拦了可牛之后，下一步又会是谁？说不定将来还会宣布淘宝不安全，要上360的服务器交易才安全，还

会拦截所有酷狗音乐一定要上360娱乐下载才行等等。而且腾讯这一着是有原因的，虽然很恶劣，却不象360

这样主动攻击，这个后面再谈。
    看到各大门户网站的记者主持人纷纷狂骂腾讯时，我真想质问他们：就在几个月前，360同样强迫用户二选一，要么卸载金山网盾，要么停止360的升级时，你们怎么没有出来主持公道？就因为没有影响到你们？那么，你们现在出来发现意见，是否可以视为有对腾讯的私人恩怨因素在里面？
    有人说那是因为金山的产品烂。我想问你，是不是可以因为一个人残疾，就可以随便抹杀他的生存权？

有人又说，那是因为金山的用户少，我想问你，是不是少数人就没有权益了？那么现在360的用户远少于腾讯

的用户，你们怎么又出来为少数的那一派说话了？什么？反对以大欺小？那当初360以大欺小是怎么回事？还

有人说，360免费所以招致妒恨，而且安全软件相互冲突是很正常的。那我告诉你：360不是唯一一家免费的

，而且更不是第一家免费的。360强制卸载的金山网盾，恰恰是一款免费产品。而且金山网盾在之前很长时间

内，与360安全卫士是相安无事的，并未爆出过任何不兼容的问题，为什么在与金山交恶后的短时间内，就不

兼容了呢？更令人生疑的是，360之后推出了与金山网盾相类似的360网盾，如果是因为安全软件的功能冲突

，那为什么在360卫士之外，还要重新开发360网盾呢？这不就证明了金山网盾与360卫士并无任何冲突吗？还

有网友指出，当时360只是要么卸掉金山，要么停止升级或安装新版，但老版仍可以用。我想问他：一款安全

软件不能升级还能保证安全服务吗？如果不升级，安全软件就失去了最基本的服务！而且，那次360是强制卸

载，否则都不能运行，QQ这次对付360，却只是如果不卸载就会定时掉线，QQ仍然能运行。
    当然，这一切仅仅是互联网安全方面的新闻，大多数群众不懂，也不关心，他们只知道360简单易用，也

不知道360背后的流氓行径，这就是腾讯的失算了，因为腾讯恰恰不太考虑用户的感受，却只管自己盈利模式

的铺张。希望这次事件后，马化腾能吸取些教训。
    所以，互联网安全论坛和IT专业论坛大多数反对360也就见怪不怪了，国内安全厂商能站到腾讯这边也是

很自然的。最应当注意到的一点是：QQ是否窥探隐私，这个话题恰恰最先始于国内安全论坛，当时大多数论坛网友都对腾讯表示不满，然而当360与腾讯开战之际，风向却来了个180度转变，360是否应当好好想一想意味着什么。腾讯，应当感谢是360向你发起了挑战，如果是其它任何一方，估计你就是孤家寡人了。这次，恰恰是两大寡头的对战，双方的盟友数量，取决于对手的敌人数量，这可谓是中国互联网历史上的奇观。
    最关键的一点是，如果我们听任一个流氓厂商以没有下限的流氓行径去挑翻另一个流氓巨无霸，其结果只能是一个流氓巨无霸倒下去，又一个流氓巨无霸站起来，就象中国古代的改朝换代，没有本质改变。倒霉的只是我们用户，兴，用户苦，亡，用户苦。而要建立规范的互联网法制，就要求我们冷静对待，以基本的法理来看待事件。
    2、360的后门与腾讯的窥私。腾讯是否窥私，这个没有定论，而且据说问多了可能你我都要上挪威领奖

去。但有法律专家指出，腾讯是否窥私，不应当由360这一家企业来下定论，并且在单方面下定论之后，用扣扣保镖这样的外挂来直接使别人的软件不能正常运行。有民间高手在瑞星发布报告之前就证实了同样的结论

：扣扣保镖存在四大后门。详细的技术问题大家可以上网搜代码，大家都看得懂或是看不懂也可以请身边懂

的朋友解释一下。大致情况就是在用户不知情的情况下阻止QQ升级，屏蔽QQ组件功能，阻止指定进程，将QQ

的安全中心劫持到360安全中心，将QQ浏览器劫持到360浏览器上。当然，除了名字上玩的伎俩，扣扣保镖还

宣称一切设置是由网友开关的，与发布者无关。
    这真是中国互联网界的奇观。一个互联网安全公司，公然推出另一家厂商的产品的外挂，这大大拉低了

中国互联网企业竞争的下限。并且最可怕的是，扣扣保镖最后一个后门竟然是QQ备份，将QQ所有文件，包括

聊天记录和群信息好友列表什么的，备份到360的文件夹中，并可由扣扣保票进行恢复。鉴于这位流氓保镖已

经将你的店招牌不打招呼就换成了360的招牌，不打招呼就换了门锁钥匙由他来保管，并且将你的车都卖了说

你不用再出门了360帮你搞定一切，你还能放心地把你的所有资料，交给这位流氓保镖保管吗？而且流氓保镖

还说这一切是全由你的意愿决定的，与他无关？我不知道珊瑚虫的作者当时是不是该请老周当辩护律师，因

为你打开珊瑚虫也是用户意愿来打开的。而网上许多轻信扣扣保镖界面上“一键优化”的用户，按下后发现

自己下载的QQ音乐被莫名其妙删了，QQ秀莫名其妙消失了，不能视频了，大呼上当，难道也都是按自己意愿

删了QQ音乐，关了QQ秀和视频功能？
    更为搞笑的是，360宣称这些DLL里的后门，只是未开发的功能。这种解释让人笑掉大牙，就在之前，360

还宣称扣扣保镖的所有功能均为可选，由用户主动触发，怎么现在又出现了未开发功能，而且是由360服务器

上的config.ini远程被动触发的呢？如果是因为技术原因暂不开放，为什么在目前释出的版本里就隐藏了这

些功能呢？你个保姆在房主后门边上开了个小门，自已配了钥匙，被房主发现后，宣称这只是未经房主允许

的服务，为了将来着火时能帮房主逃脱？

    正告360，不要滥用所谓的“用户选择权”，所有钓鱼网站链接都是用户自己点击的，是否可以认为钓鱼网站的始作俑者无罪？被钓鱼者是自作自受？

    3、中国人的外挂情结。很多人坚称扣扣保镖不是外挂，哪怕后门被曝光以后。因为他们认为，能去掉讨

厌的广告和多余模块，这款软件契合了他们的需求。没错，许多网游外挂更切合用户需求，许多用户用了以

后，被封号，反而怪网游服务商监管不力，外挂横行，因为他们也只是“被迫”使用了外挂。这就是现在用

户们纷纷骂腾讯霸道，停止服务的真实写照。
    软件带广告，是互联网常用的盈利模式，例如我们用的老版网际快车，收费版就没有广告，免费版在右

上角就有广告，小红伞杀毒软件的免费版就会在升级时跳出广告。浩方平台也会跳广告。360认为，可以象拦

截网页广告那样拦截软件广告，这是错误的，网站广告类似电视广告，你可以关掉，或转频道，有些弹式广

告实际上就是省了一个关闭的动作，拦截广告的软件直接帮你关了。但软件内嵌的广告就不同了。你用DLL注

入或挂钩到软件内部，强行把广告去掉，这相当于你跑到电视台直接掐了广告的播放，这性质不一样。有网

友说外挂仅限于网游，而且是因为造成不公平，而扣扣保镖没有造成不公平。那我问你，人家交了十块钱成

为VIP会员才去掉QQ广告，你去下载一个扣扣保镖就达到同样效果，这就有公平可言了？扣扣保镖破坏的是一

种互联网盈利模式，破坏的是商业规矩。当然，很多网友说我不管，反正有得用就用，你不能干涉我用一款

软件。那我只能说，你就别怪腾讯断你线，这跟网游用了外挂被封号是同样道理。广告多，你讨厌，你可以

不用，就像公交车车身广告，你可以不坐公交车，或是坐了也不看，但你不能找罐漆把公车广告给涂了，那

是违法的。扣扣保镖公然给另一家企业的产品下钩子，进行骇客行为，这是破坏互联网行规的严重行为，这

个恶例一开，那所有网游公司首先受害，反正用外挂都不受惩罚了。当然，广大互联网网友大多数是喜欢外

挂的，就连我也不能免俗，用着破解的微软系统，用着搜来的注册码去掉广告的老版网际快车……但是，你

们不能光明正大地支持外挂，而且是支持一家互联网安全企业出外挂。
    不要小看这种对互联网盈利模式的破坏，我们使用的网际快车和比特精灵，都有内嵌广告，付费版取消

，从浩方平台，各大论坛，许多有用的小软件，甚至包括360自已，都得益于这种模式，虽然对于这一模式，以及各产品的广告多寡是否惹人生厌，众说纷纭，然而360公然践踏这一模式，无异于互联网界的南京大屠杀，骇人听闻。你们如果支持这种行为，无异于杀鸡取卵，扼杀互联网的进一步发展。
    最关键的一点：360是安全软件，扣扣保镖打着安全的旗号，可为何封杀广告？以安全为名，行坏别人生

意之实？
    当然，腾讯这次过份了，连同其它360产品一起封，就象九城盛大乱封号一样，自然招致一片骂声。但是

由于360直接挂钩系统核心权限，你一个普通聊天软件是没法反抗的，所以腾讯选择自宫，一旦检测到360签

名的软件进程就拒绝运行或掉线，也是无奈之举，需要说明的是这并不需要窥探你的硬盘，只需要访问

WINDOWS标准接口就可以了。而且我看了一些新闻后，发现马化腾不简单，这个后面再说。
    4、到底谁绑架了用户。许多网友最为痛恨腾讯的这一点，认为腾讯依仗用户资料和QQ群组及好友列表的

不可替代性，逼迫用户，而360没有逼迫用户。这其实是由于个人感情因素蒙蔽了事实。当然，我也有个人感

情因素，因为我不用360，我用的是小红伞+Avast!+Comodo+SandboxIE,没有体会到360用户被迫卸载的心情，

而且我用SandboxIE限制QQ的资源访问和进程间访问，所以也没有隐私泄露上的焦虑。这是我的局限性。但至

少，我避免了“只缘身在此山中”的局限性。腾讯毫无疑问绑架了用户，但360也同样绑架了用户。有人说用

户资料和QQ群组及好友列表不可替代，所以很多人是开着QQ骂腾讯，但同样地，360的用户体验也是不可替代

的，所以许多人虽然卸了360就什么麻烦都没有了，却还是不肯删掉360，而是四处寻找破解的方法。今年以

来，360把用户绑在战车上，已经先后战翻了金山，骂倒了卡巴，淹掉了可牛，等等。所以360用户已是身经百战。相对的，腾讯用户却是未经战阵，毫无经验。马化腾在这一点上是相当吃亏的，用户纷纷叛逃。
    因此，马化腾如果能度过此战，应当全面检讨一下对用户的需求是否真心考虑过，检讨一下对用户的态

度，更好地改进一下服务，想一想究竟什么才能真正粘住用户。
    而360，的确把“用户需求”发挥到了极致，这次对QQ发难，就是因为“对QQ的举报和投诉”最多，虽说

这裁判员的身份很可疑，例如有没有权随便把雨过天晴这种正常软件报为病毒，但确实是深入人心。相信有

一天他有实力的时候，一定会根据用户的举报和需求，破解微软的黑屏补丁，开发魔兽的脱机外挂，研制开心网的定时加速处理程序，等等。至于后果，至少不会象现在连雨过天晴都加入到不兼容360的队伍中这么简单与轻微。
    5、腾讯为什么全面封杀360.
    答案很简单：360的营收95%是靠360“安全”浏览器的流量分帐，这也是为什么从基本的360安全卫士，

到外挂版的扣扣保镖，都想尽办法把你机器里的浏览器换成360“安全”浏览器的原因所在。这次被迫卸载

360的网友会发现，360卫士很难卸载，而且卸不干净。但更流氓的是360“安全”浏览器，它一进你的系统，

你系统里的所有HTTP请求都被定向到360“安全”浏览器上，这样可以确保老周的收入“安全”。更令人恼火

的是，如果你卸了360“安全”浏览器，会发现IE图标什么的全都消失了。一款“安全”浏览器，实质是为了

流量分成，其封杀所谓的“钓鱼链接”，将许多正常网站直接封杀，而对合作的淘宝等网站大开绿灯，这“

安全”实在令人存疑。所以，如果只封杀扣扣保镖，甚至封杀推送扣扣保镖的360安全卫士，起不到效果。因

此马化腾不顾后果，祭出大杀器。成效是显著的，360上市计划泡汤，资金流面临断裂，就算你想进军IM也没

能力了。当然，这次事件也不排除10月底就得知上市无望的老周拼死一搏，至少捞个名声，等待收购的可能

性。
    具体可看以下文章。

官司缠身 360上市计划泡汤
2010年11月05日09:08　来源：IT世界手机免费访问：hexun.com  好文我顶(1) 　　来自香港金融界的最

新消息：周鸿祎在数天前，也就是10月下旬亲身前往香港拜访投行界，期望360尽快上市，但多家投行皆拒绝

与周会面。不具名的香港投行高层称：360短期内上市的可能很小。这意味着，360很可能在这场自己导演的

艰难困境中弹尽粮绝。

　　为什么投行不看好360?

　　第一，360安全卫士惹上太多官司。自从05年创立开始，分别有瑞星、阿里巴巴、反流氓软件联盟、金山

、百度、腾讯等多家公司起诉360。这会给上市带来太多问题，尤其是海外专门有靠跟上市公司打官司赚钱的

专业法律机构，在他们眼里，一旦360上市，将会是块大肥肉。处理这些官司所需要的时间和繁复的流程，投

行认为风险太大。

　　另一个关键点：美国与香港投行界与腾讯、百度、阿里巴巴这三家中国最大的上市公司都有业务往来，

甚至重仓持有。而这三家都与360有过官司。所以，投行界当然不喜欢360这样的“troublemaker”，害怕赔

上了声誉，更深一步，他们不愿意冒得罪腾讯、百度、阿里，而失去它们订单的风险。

　　第二，周鸿祎本人在海外投资界早已“声名狼藉”。典型事件是与雅虎的恩怨。03年末周鸿祎把亲手创

立的3721，也就是中国的流氓软件之父，卖给雅虎，并担任雅虎中国总经理。但后来周鸿祎被怀疑偷窃雅虎

搜索技术，且与雅虎酋创始人杨致远反目成仇，被辞退出门。就在周鸿祎创立360后，则着手进攻雅虎中国，

由此与阿里巴巴交恶。当时，阿里巴巴发文号召整个中国网络业不与“流氓和强盗”为伍。

　　关键点是：得知周鸿祎在为再度创业融资时，杨致远亲自出面，知会美国的风险投资商不要相信这个来

自中国的“故人”。当时中国媒体界对此广为报道。据称，当时360的估值和融资金额因此大幅缩水。

　　第三，360有收入，但没商业模式，也就是缺乏上市所需要的“概念”。

　　360今年收入约3亿人民币，但其95%以上来自360浏览器，具体是：通过浏览器把流量分发给第三方网站

，比如网络游戏和购物网站，以此赚取分账。这对于上市来讲有3个缺陷：

　　1.没有独特的收入模式。分账的方式在互联网很普遍，比如收入是360数倍的迅雷和暴风，都一直未能上

市。

　　2.没有自己造血的能力，而是单纯依靠第三方网站的分账。之前360有20%以上的收入来自百度，但当百

度跟360成仇之后，这部分收入便迅速为零。目前，360有40%以上收入来自淘宝的购物分账，但阿里集团之前

跟360有过“深仇大恨”。这是一块定时炸弹。周鸿祎之前对马云放过话：君子报仇十年不晚。这句话想必马

云也听到了。不是不报，时候未到。

　　3.收入过于依赖浏览器，而不是360的主业安全软件。一旦浏览器被对手挤兑，这块收入立刻瓦解。

　　360为什么要在这个时点上市?

　　第一，是360本身的需要。

　　奇虎360从成立到现在已经5年，接近了风险投资的3-5年套利退出的心理期限。之前360融资3000万美金

，就是为上市准备。这5年来，百度、阿里巴巴、畅游等公司相继上市，它们用诱人的期权不断挖角业内精英

员工。为此，360一直实行更大强度的利益许诺，也就是用更大额度的期权和奖金为条件，吸引精英加盟。据

称，普通员工手持的股份在12%左右。

　　上市拖的时间越长，这些员工的失望、压力、和不稳定性难免与日俱增。

　　最重要的是，当百度和腾讯日益认识到360对他们咄咄相逼的时候，已开始加快对360的防卫。之前，百

度把360告上法庭，并企图收购金山和瑞星与360直接对抗，目前百度已经着手研发客户端，以取得与360安全

卫士客户端直接抗衡的阵地。腾讯亦然，在几个月前正式推出QQ电脑管家，大面积接管360的地盘。

　　就算是强人周鸿祎，也不可能跟百度和腾讯同时对抗而全身而退。所以，必须尽快。

　　第二，进攻腾讯的需要。

　　360进攻腾讯，需要耗费大量的公关费，用于搞定媒体、雇用网络打手。据称此前，360每年的公关和推

广费在3000万以上，而一旦开战，公关费会成倍增长，这对年盈利不足1亿的360是个巨大的成本压力。

　　一旦与腾讯正式交火，还需要大量的服务器、带宽等一系列的技术开销，这种成本，上不封顶，完全取

决于腾讯投入多少“重型武器”。

　　最重要的却不是上面2点，而是：腾讯一旦反击，很可能利用手中比如QQ群和Qzone的庞大的产品集群和

流量，打击360以及其浏览器的流量。第一，直接让用户选择卸载360;第二，直接打击360浏览器。这会瞬间

减少甚至歼灭360浏览器的流量，其收入随时随之瓦解。

　　一旦360每月2500万人民币的收入枯竭，也就只能靠外部输血。但，谁愿意输血给一个与众多互联网公司

交兵的、正面临生死一战的、名声扫地的公司呢?更重要的是，上市的路已经基本堵死了，谁都知道，现在借

钱给360绝对套现无期。中国古话是：救急不救穷。

　　这里再解释下360难以上市的一个新变量：上市不仅需要概念和收入，更需要增长的曲线。此前迅雷在08

年的上市计划被硬生生叫停，就是因为其增长停滞，投行界看不到前景。而将要开始的腾讯反击，必定会削

弱360的收入;想在这个时候上市输血，不可能。

　　看起来硝烟弥漫的战场、不可捉摸的局势，而如果抛开细节、从大局观，其结果，也许早已注定。天网

恢恢嘛。