电脑游戏玩了快12年了,不管上学时的拮据还是上班后的宽裕(相对于买游戏哈),一般我感兴趣的游戏,我都尽量买正版,也算是我对游戏的设计者的尊重.大多数经典游戏在泱泱大国卖的价钱也只是个尊重价,玩盗版的人仍然在90%以上,当然我并不鄙视所有的盗版玩家.毕竟不是每个热爱游戏的朋友都能花正版的钱去玩游戏,但是我确实很鄙视那些盗版的制造者.一个大家都明白的道理,称他们为知识面包上的寄生虫也不为过.
但是,我今天再次被正版游戏的中国代理商们给伤害了.现在的商业竞争已经把顾客是上帝宗旨化,甚至有些行业对顾客的服务到了肉麻的程度,反过来看看国内游戏业问题之多,对顾客的忽视,甚至有点无视的感觉.实在让正版玩家有的寒心.
一、正版永远慢于盗版.我不想去谈具体操作中有什么困难,那些问题是代理商们自己因为去解决.记得多年前重庆有家全国都很知名的纺织厂,它的名气甚至一度被中学的政治书所引用为事例,具体是说它是怎么大胆的首开国营企业破产的先例的
其实这个厂的产品质量很好,样式也非常不错,曾经一度非常的红火,卖断货是经常的事,我们附近的人想买还要拖关系.随后厂附近周围迅速出现了大大小小300多家纺织厂,往往大厂的样式还在设计中,小厂们就已经开始生产了.没几年这个厂就倒闭了.我们的代理商的新游戏代理速度之慢,而盗版的速度之快,实在让人匪夷所思. 最近几个月前,我在货柜上看到一个广告,三国志11火热上市,真是无语了....三国11的DB出来快两年了吧.连强化改版的都出来了快1年了.
二、正版游戏的更新困难. 盗版游戏往往每次出现新的patch就会旧瓶新装,又拿出来卖,虽然是很无良的表现,但是买的人一般都玩的到新的版本游戏. 而我们的ZB游戏国内代理除开国产游戏外,基本都只能去国外网站上patch或者自动patch.前者语言是个问题,像文明4这种版本繁多鸟语又差的人基本上是一片茫然,后者网速原因pach成功几率小的可怜.往往每次patch要用上1-2天的时间.我的无冬2资料片整整patch了三天时间.三天内绝对不能上网干其他事不然又要重新patch过.我真不知道为什么卖那么贵的游戏,代理商们就不能架设个服务器提供国内更新?
三、国内代理商欺诈行为非常严重. 最典型的就是魔兽3的奥美公司,我买的ZB居然cdkey不能上战网,我按盒子上的电话打奥美售后,人家说不是他们的产品,是个叫武汉奥美的公司代理的.不管他们的事,我又打武汉奥美的电话,这个公司早就没了.也就是说我花了180元买了个假正版.这种事情真是说来可笑.
四、售后服务就更无从谈起了,什么光碟不兼容啊,和机器上的xp不兼容无法安装啊.我都遇到过,基本上从没有人给我退过货.不然就叫你邮寄去公司.
这里不是发牢骚,但是我们内国的游戏代理确实非常的不专业,也许真的是没啥利润吧.国内的ZB正走向正版玩家少----没有好的代理商---正版玩家更少的恶性循环中.
呜呼哀哉~~~~~~``
[ 此贴被杀神者在2008-05-08 22:46重新编辑 ]