转点有意义的，有点长，慢慢看。
http://cache.tianya.cn/publicforum/content/enterprise/1/115494.shtml[创业故事]合伙生意的喜与忧
十年恩怨两茫茫,不思量自难忘
--------半年前和我的合伙人小G发生了矛盾，不得不从苦心经营了几年的公司中退了出来。心中充满了怨愤、伤心、不甘和失落。以至于不能思考不能呼吸。半年过去了，心情已经逐渐的平静下来，能够认真的回顾这十年的点点滴滴，审视内心，发现有得有失，对于小G已经由寒心怨恨转为理解与感激。现在我将我的经历和心情晒在这里，虽然没有优美的文笔，也没有跌宕曲折的情节，只能絮絮叨叨的讲述一个真实的故事和情感。但我仍然希望能和大家分享我这十年的艰辛与喜悦，也希望大虾们指点迷津，帮我找找我失败的原因和今后的方向。
我出生在七十年代初北方的一个小城市里，是家中的最小，哥哥姐姐大我很多。父亲在公安局是个小头头，母亲在大型国企工作，我大学毕业后，分配到工商局。老公是大学同学，现在是垄断型国企的中层干部收入还不错。和同龄人相比，从小到大我算是没吃过苦，没有坎坷的。当别人骑自行车时我骑摩托，别人骑摩托时我开汽车，别人结婚没房时我有两室一厅，别人有两室一厅时我三室一厅，别人有三室一厅时我住TOWHOUSE。生活不能算是奢华但也是无忧的。我做生意的主要目的并不纯是为了赚钱，而是喜欢那种忙忙碌碌的生活和苦心经营后获得成功的感觉。因为做生意目的不纯是为赚钱，所以在经营理念上我比较保守，比如我可以接受公司连续亏损五年，比如做旅游时我在承受能力范围内投资，做劳务公司时连赔三年而我能不急不燥，不管利润有多高没有太大把握的项目不做等等。
最早萌生做生意的念头是在大学时期，我们家附近的商场扩建，棉衣清仓处理，我买了一件，同学们都说不错，于是我一次性买了十件，每件加了十元卖给了同学。赚同学的一百元钱居然没有脸红，说明我具备了生意人的基本素质。（呵呵）
第二次是在参加工作后，在姐姐的推荐下作了雅芳小姐，就是雅芳化妆品的直销员。那时大家都是拿图册宣传，定货后去营销点取。我却自己购置了几套畅销的产品为试用装，这样比较直观，特别是熟人一旦试用了，基本上都买，因此我的业绩很好。当时为了促销公司每个月都推出几种特价产品，我会分析近几月的情况，囤积一些低价品在其他的月份里按正价售出，能够将利润最大化。后来如果不是因为生女儿，我可能会做成区域主管。那段经历锻炼了我的胆量和社交能力。学生时代多愁善感喜欢风花雪月的我不再惧怕和陌生人打交道。这也为我日后和朋友开公司奠定了基础。
说起真正意义的做生意，是从开旅行社做起的。那是98年，我女儿已经3岁，上了幼儿园。相信所有有儿女的母亲都会有这种感觉，孩子一上幼儿园好象每天不再是24小时而是30小时了。生活由紧张忙碌一下子变的轻松了。而我公务员的工作一直是非常悠闲的，多数时间是喝茶、看报、聊天、打扑克。所谓的工作就是偶尔下县检查或写写狗屁材料（请原谅我使用了这麽不雅的字眼，我实在是痛恨写这些东西，工作干成什么样都无所谓，只要会吹就可以。如果可以总结出些新意就可以成为典型。我一老领导常教诲我说，写材料一定要有典型人、典型事、典型数字。我们写的汇报材料曾经还出书，简直狗屁！！）。总之那个时候我的生活无聊之极。那年夏天，女儿去了外地的姥姥家，老公出差。报纸上刊登上海办家用电脑展，刚好我要买电脑而又没去过上海，在同事小G（我后来生意上的合伙人）的怂恿下，联系了几个同事一起去上海玩顺便看看电脑。买完电脑办完住宿已经是夜晚了，我们冒着小雨去了外滩。外滩那天人很少，东方明珠塔的灯光与小雨交织着显得格外眩惑与迷人，而后面古老的建筑在雨中又是一种庄严与神秘。我在雨中傻傻的站了好久，直到他们拉走我，我发现原来还有这么美丽的景色与人生，开始对自己平淡的生活感到不甘心。第二天由于单位临时有事我和小G不得不提前回去，于是我们两个冒雨游了杭州灵隐寺就坐火车回去了。回去的路上小G和我聊了很多，聊他的童年、成长的历程和心里的抱负等等，我发现这个看上去斯文斯文男孩子很有头脑，对他开始有些喜欢与钦佩。就是这次上海之行改变了我的人生。
从上海回来后生活又恢复了原状，只是感觉与小G的关系变的亲切了些，不再是以前的纯同事关系，时间久了发现我们对待生活的态度喜好都非常接近而且越来越默契。就这样几个月过去了。在99年春天，小G变的很诡秘，每天神神秘秘的上班不到一小时就开溜，我很好奇。于是小G告诉我他和另一个同事小F一起准备开旅行社，并问我有没有兴趣。我从小喜欢旅游，最大的梦想就是游遍中国，但对于旅行社并没有什么概念，因此我决定先体验一下再决定。
周末（那时只休周日）我陪小G带一个小团去八达岭，为节约时间夜里发车早上到，小G把人组织里起来上了车，讲了一下注意事项就出发了，因为夜里我的任务是陪司机聊天以免司机犯困，早上到八达岭很兴奋，由于我与小G都没有导游证，所以不得不与检票员套近乎，竟然我们的票免了还逃了几张票。北京回来我们一计算，本来预计只能赚100多元竟然赚了300多，钱虽然不多但赚的很有乐趣。而且我发现开旅游社其实很简单，只此一次我大概已经了解了旅行社的基本业务了，而且G说只需要我拿5000元钱可以占33%的股份，因此我决定加入和小G、小F共同开创我们的未来。
加入了之后才发现，原有的旅行社只有一间办公室、两张桌子、一部电话和两个老板（我加入后是三个老板）。甚至连资质都没有，只有一个分局办的个体执照，这执照是小G托朋友办的根本不合法。我是一个谨小慎微的人，这点可能来自于我父亲的教育。我父亲在公安局工作，当了近二十年的派出所所长，给人办了无数的农转非户口，但从来没有收过一分钱贿赂，如果无法推脱收了礼，第二天就拿去交公，听母亲说有一次一个从蒙古回来的人送了一提包巧克力，那时侯我哥哥姐姐根本没见过别说吃了，特别想吃但父亲不允许，母亲只能晚上趁父亲睡觉偷一块给哥哥姐姐尝尝。父亲不爱说话，很少说什么大道理，但我为人处事的方式都深受父亲影响。比如父亲不计较小利，单位三次分房都有父亲的，父亲都让给了更需要的人，为此母亲很不理解，但父亲赢得了大家的尊重，我想做人利益和人格相比还是人格品质更重要。父亲常告戒我做事一定不能出格和冒进。因此我提出如果我们要做的话，资质一定要有，不然一旦出事就是犯罪，赚再多钱也不值。要做就规规矩矩的象模象样的做。小G和小F也都同意，只是苦于当时没有门路资质由省里批太难办。因此我说由我来试试。我们将办公室扩为三间有了经理室并且进行简单装修。由我负责办证，小F负责装修。
说起来办证，这要感谢我的公公，他在我们旅行社开办初期给了我们不少帮助。公公当时是市教委主任，为人很和蔼，对我象亲生女儿一样。我说我要干旅游，婆婆怕我影响工作和家庭极力反对但公公很支持。我提出请公公帮忙办证，公公说外办主任（旅游局是外办下属单位）是他开政协会时一个小组的成员，多少有些交情。于是公公写了封介绍信给我还派了车和一个亲信带我去外办。到外办之后外办主任开会不在，我们不得不回去。第二天我不好意思再麻烦别人，我就自己去了。但不巧的是外办主任又不在。那时已经是五月旅游旺季马上到来，我们没有太多时间等，因此我在楼道里踌躇了一下就鼓足勇气硬着头皮自己去敲了旅游科L科长的门。我把介绍信给了他并说明来意，请他帮忙。L科长胖胖的看起来很和气，由于有公公介绍的关系，他并没有怎么打官腔，他只是给我讲了一下当时的政策和开办的条件。我虽然很紧张但还是从他的话中听出了一点意思—有门。我回去和小G小F一说，他们都很雀跃，似乎在黑暗中出现了一缕曙光。我们商量了一下决定给L科长送2000元现金。第一次给人送礼，非常之紧张，我提前想好了要如何如何说，如果L科长推辞该如何如何。两天之后，我鼓足勇气又敲响L科长的门。我先将申请资质的材料递了上去，L科长接过来心不在焉的翻了翻就放在一旁，于是我就将事先准备好装了钱的信封送上去，并说了这些钱请他到省里给活动活动如果不够再给一类的话，而L科长似乎都没有推脱就收到了抽屉里，我由紧张变为惊讶进而转为窃喜—成了。十几天后我们顺利的拿到了梦寐以求的资格证书。而且这次送礼还有一个额外的收获，就是十万元旅游质保金我们暂时先交纳4万元，其余6万元可以延缓交纳。这样我们三人每人又增资12000元就够了。资格证书有了，接着是办理工商营业执照。需要三十万元的注册资金。我们只有四五万现金，于是我老公从单位挪用了十几万，其他大家东拼西凑了些。由于我一个很好的朋友在个体科，我们提前将需准备的材料做好，然后银行开户--出验资报告--报工商局科长局长审批--打营业执照—刻章一天完成，第二天借来的钱全部归位（现在说来这是违法的算是抽逃资金）。
我认为我在工商局工作这些年有两大收获。一个是学会了人情世故，知道了如何应对上下级关系，如何在两个帮派里生存，如何看领导的脸色，如何从话里听音。我刚上班时正是地区和市、工商局和物价局合并，我们科的三个科长来自不同的单位，各自带着一个亲信，我和一个比我上班晚半年的同事是他们都要表面拉拢同时又暗地排斥的人。我同事因为一句话得罪了女科长，一个小小的材料被罚写了七遍（那时科室没有电脑只能手写）。可见没有心计无法生存，因此我没少上当受骗吃苦头。而我也就是在这种环境中由一个初出茅庐愣头愣脑的学生变成了一个谁也不得罪圆滑的人。另外一个收获就是结交了一批过硬的朋友。上到年龄大我十几岁的局长科长，下到年龄小我十几岁的小弟小妹。因此办个营业执照是小事一桩，我们后来办科技公司，因为签合同急用执照，手续还不全时就能打了执照去使用。以及后来劳务公司的执照都多亏我这些朋友帮忙。
资质有了执照有了公司也装修好了，剩下的就是招兵买马大干一把了。我们第一个团是带我女儿幼儿园的教师和家属去天津水上公园一日，再后来是朝阳小学教师北京三日、十一中教师承德三日、十四中学生北京夏令营等等。到八月底我们不但赚回了装修家具钱，还每人各配备了一部手机。对于开旅行社我们都是门外汉，都是在摸索中前进，我们三个没有明确分工，有活一起干有团一起带，有问题一起商量着解决。由于什么都是从头开始，而且我们还都要到工商局去上班，所以每天过的非常辛苦，中午也不能回家，晚上加班到十点多。我老公和我是大学同学，我们感情基础很好，他也能理解支持我，接送孩子收拾屋子的活他都包了，我可以全身心的投入。小G老婆出身高干家庭，但人很大气，也很支持小G，他们还没有孩子家务也不多，小G老婆经常给我们送晚饭。而小F的老婆就不同，父亲是一个国企老总，有些娇生惯养，小F一加班就电话不断，也不愿意小F出团。弄的小F左右为难，而且小F的志向是从政，我们这样也影响他工作。于是九月初小F提出要撤除来。当时清算了一下公司赚的钱刚够装修和家具，因此小F只收回17000投资就撤了。现在想来多少有些对小F不起。小F撤出后公司就剩下我与小G二人，因此我们各占50%.
我与小G应该说都算是比较聪明，而且做起事来都属于工作狂的那一类。公司创办初期我们两个全身心的投入进去，一面学习总结旅游的门道，一面拼命的发展客户联系业务。那时我们还是没有明确的分工，大体上由我管理财务，小G管理人事，业务我们一起商量着来做。我没有学过什么管理学，但我知道作为企业的负责人一定要了解企业财务状况才可以作出正确的决断，而且为节约成本，我们也没有聘请会计。因此我自学了财务管理和会计知识，学会建帐、制作凭证、借贷记帐法等等。我建立了总帐和各项明细帐，每月制作报表，收入支出成本利润一目了然。
人有时不知道自己有多大的能力，只有放在事上才知道。做旅行社之前我几乎没有吃过苦，也没有全心全意的投入到工作中，所以不知道自己能否坚持下来，只有做上了才知道，人的潜能真是不可限量的，我原来也是很能干的。99年十月北京展览馆举办建国五十年成就展，我们借这机会一下联系了三个团，一个中学300多师生北京一日，一个小学100多师生北京三日，一个医院50多名医生北京一日，还有一个税务局10人海南桂林十日。一下子接这么多人，我们有点难以消化，但到手的钱不能不赚，因此我和小G硬挺着上。首先是车辆问题，当时Z市没有专门的旅游车，好一点能跑长途的只有跑保定线25座宇通和工厂班车55座黄海，工厂班车相对宇通乘的人多车价便宜是旅行社的首选。但能出车的只有5辆，我们还有100多人没车。其次一个问题就是北京的住宿吃饭问题，还有参观北大的问题。当时我们在北京只有两家协议宾馆，由于是旅游旺季都已经爆满，我们没有地方住。吃饭更难解决，晚饭可以在宾馆但中餐要在外面400多人必须提前预定，而我们当时一个协议餐厅也没有。离出团时间还有两天，我和小G急坏了，最后我们分工，他去长途车站找车，我到北京解决吃住和参观问题。下了火车我傻了，北京那么大我到那里去找既便宜又能住下100多人的宾馆呢（我们每张床位不能超过15元）而且十月是旅游的旺季。无奈之下我先到了我们以前合作过的一家部队招待所，所长D是个军人，很厚道。都说同行是冤家，但D却让我改变了这种看法，同行也可以互相帮助和受益。我说了我的难处，D说他这里已经预定满了一点办法也没有，但他马上帮我联系其他的小宾馆，一家两家三家一连几家都没有空位，但D没有放弃又想起在苹果园附近还有一个铁招规模比较大找了半天没找到电话。我就自己去找，出了地铁一边走一边问终于找到了这家宾馆，这宾馆还不错，有1000多个床位、餐厅有30多张桌子、也比较干净价钱也便宜，只是太偏远，旅行社要么不知道要么不愿来，因此还有不少空床。谈好床位和餐标已经是中午了，还有半天时间，没有时间吃饭我买了个面包赶快坐车去北展。那时我们资金紧张出差舍不得打车，拿张地图坐公交。有一次我去大北窑找房52路人奇多我是被踹上车的。到了北展已经快两点了，展览的门票不提前预受，我就沿着展览馆往北大方向走，看到大点的饭店宾馆就进去问，结果是一样的由于是学生团每天的餐标只有12元，也就是120元一桌还要十菜一汤主食管饱，大饭店根本不接，而小饭店也接不下400多人。我是又累又饿又绝望，到了四点多饭店还没着落，我想饭店晚上还可以继续找，但北大的参观要在晚饭前联系好。无奈中我先去了北大，找到了团委。我没说自己是旅行社的而是说我是Z是团委的，组织优秀学生进行爱国主义教育顺便来参观北大。北大的学生素质很高很热情，马上同意并且安排接待讲解人员预约了时间留了联系电话，这让我太感动了（以后我也联系过清华但清华也同意参观但很商业化每人要收取参观费，看来清华更有商业头脑）。联系好了我顺便问了一下附近有没有能解决学生吃饭的饭店，北大的学生说去问问学生餐厅吧。天无绝人之路我终于找到了吃饭的地方，便宜而且还更有意义。这以后我们来北京都加上参观北大，餐厅经理负责安排我们进校园，不必再联系团委了。一天所有的事情都解决了，而且还有额外的收获。太轻松了以致于回宾馆的路上我在环线地铁上睡着了，坐了一大圈。第二天一早我赶快坐车往回赶。回到Z市已经是下午，我和小G碰了一下头，小G的车子也安排好了。我们就给导游开会安排车辆人员以及所需注意的事情。晚上九点，九辆车子从旅行社门口浩浩荡荡的出发了，这在当时的Z市是第一次。我们被誉为旅游业的一匹黑马。本以为一切都安排好了不会有什么意外了，哪想老天非要考验我的能力。到达北京先看升旗，之后到展览馆，到达展览馆傻眼了，由于参观的人员太多，展览不卖票提前结束了。我当时就傻了，400多人在外面等着呢。现在想来我当时一定是豁出去拼了，我跑到票口苦苦哀求没有用，跑到剪票口苦苦哀求，剪票口的一个武警看我可怜悄悄的告诉我，负责人在后面的楼里。我马上闯进了负责人的办公室，进去就哭了起来。说我们外地学生从昨晚就来了等着看展览，现在看不成了让我和学生老师家长如何交代。满屋子的人都被我感动了立刻问我要多少票。我买好票看着我们的导游带着400多人有秩序的进去，而其他人只能回去或在外面等黄牛票，我心里那个滋味别提多美了。我和小G前一天都没有吃饭，展览馆旁边有个必胜客，人很多，我们买了两个披萨坐在马路边吃，那是我第一次吃批萨那个滋味终生难忘。这一天虽然有点混乱但总算顺利的过去了，一天的300多人已经返程，三天的100多人也已经吃过晚饭安排好住宿了，本以为可以好好休息一下了，我已经两天没怎么睡过觉，第二天还要坐飞机带一个团去海南桂林。好事多磨当天晚上十点多我刚睡下，手机想了，回去的一辆车子在路上撞死了一个人，车子司机都被交警扣留，游客前不着村后不着店被甩在路上。没有时间郁闷没有时间生气，我记得我坐在地板上赶快联系车辆，一个电话一个电话打，可是不是车子已经出去了，就是找不到司机。一个多小时过去了实在没办法，只能告诉导游安抚游客，等前面的车子放下客人再回去接。到了凌晨三点所有的客人终于安全到家了。这里我要感谢我们那个前车的导游，她只是兼职导游但非常负责任，出车祸的那个导游已经吓傻了，所有事情多亏了她，大半夜的一个女孩子整整忙了一个对时。第二天我是八点的飞机，由于是第一次坐飞机，还不知道如何办手续，我六点多就的来到机场。上了飞机还没有来得及兴奋和欣赏就睡着了。那几天改变了我对自己的认识，我不再是那个多愁善感，喜欢花草风月的小女人了，我是个顽强坚韧的人。我找到了自信第一次感觉到自己的潜能。
1999年过去了，在我和小G的努力下，我们半年的时间，纯利润竟然有5万多。我和小G第一次赚这么多钱，投资全部收回还有剩余，我们非常兴奋（那时公务员的月工资只有三四百元），准备2000年大干一把，实现纯利10万元。
经过了半年的积累和摸索，我们认识到决定旅行社成败的关键一个是客户，一个是导游的服务质量。因此我重点负责导游培训。我认为我和小G之所以能合作的比较长久，一方面是因为我们是朋友，有一定感情基础所以我们能够相互信任；另一方面也是最主要的原因是我们是互补型的。小G是个乐观主义者，凡事都先看他好的一面，于是乎就会觉得前途一片光明热血沸腾，而我可以说是个悲观主义者，凡事首先想到的是它的问题与难度会大泼冷水。所以每次有个新的想法时我们都会争吵，努力试图说服对方。而争吵过后冷静下来又都会仔细思考对方的话，我就看到新项目的前景，小G就会发现问题与难度，于是乎我们就会坐下来一起研究解决的办法，无法解决的就放弃。因此我们在合作的前几年应该说是比较让人羡慕的排挡。
可以说小G是个设计师而我就是裁缝。我可以把他的设计制作的更好更完美，我上大学时最让同学敬佩的是能将4分的作业抄成5分的。在小G的思路和我的完善下，我们制订了了一套导游质量管理制度，从旅行社接团到带团一直到旅游结束报帐导游该如何做，都做了详细的要求。因为我是师范学校毕业的，擅长讲课，所以我负责培训。集体培训后，每一个新导游我都亲自跟团查看发现问题随时纠正。那一年我们培养了不少优秀的导游，后来只要是我社的导游，不管能力如何其他旅行社都争着要。对于做业务美其名曰公关，其实就是想尽办法拉关系。现在我已经是非常厌恶了，而那时我们就象是上了发条一样干劲十足。我的第一个心得是：要做好准备工作做到投其所好。所谓的准备工作，就是见客户前要做好充分的准备，要了解客户的年龄兴趣爱好实力，最好再了解一下他的社会背景。然后自己先设计一些合适的线路，最好中短途都有，算好报价，做到心中有数后再去拜访。我经常会碰到一些旅行社的业务员也去争团，但一问三不知三翻两次的给旅行社打电话，这种时候我的详尽介绍和对答如流就非常占优势。投其所好就是要研究领导的心理。比如去拜访一个中学的校长，那就要准备适合学生的短途团，，还要准备适合假期教师旅游的中长线团。如果是学生旅游，那领导最关心的是安全以及教育意义。我会着重介绍线路的安全性，我们旅行社能做到的安全防范以及它的教育意义，还要冠之以爱国主义教育的名义，同时我尽量降低餐标和住宿条件压缩成本把价格放低并尽量提高免费教师的人数，这样就会很有吸引力，成功率80%。如果是教师团，多数会是学校出一部分钱的，那就要将性价比以及我们的优质服务放在第一位介绍。再比如，如果是和单位的一把手谈，他更多考虑的是会不会担责任带来不利影响，那我就会重点介绍我们如何处理开票报销的问题，并且不经意的说某某单位已经去过，是如何如何做的反映很好，而且旅行社可以解决全部问题不会给单位填麻烦等等。但如果是和副职谈，那就要突出旅游的乐趣以及线路景点的特色，同时婉转的提出回扣问题。如果是和下属谈他不会考虑太多责任，那回扣和价位就是第一位了，一定要说明能给多大回扣，在票据和报价上不会显示，并且重点和其他旅行社报价做比较，说明我们价低质优他一定可以交代过去。我第二个心得是由点到线由线到面扩大关系网。虽然我很讨厌喝酒应酬拉关系，但这个时代人脉关系就是金钱，特别是旅游这个行业，没有关系就无法生存。我是女人，但我很不齿那些以自己性别做为筹码的人，我习惯于先做人后做事，由于我表现的豪爽洒脱，我的男女朋友们都把我当成哥们。所以做业务我先找那些和家人有些关系的人，比如我的亲属、同学、公公的下属、丈夫和我的同事等等，先和他们交上朋友，然后再做业务，这就是我的点。如果他们组织出去旅游，只要时间允许我都会亲自陪同。我服务耐心细致有我作陪同朋友们都会很开心，而且还有一个好处是可以认识一串的朋友，这都是我的潜在客户。每次出团回来我都会发展一个以上的新客户。时间久了以至于这个系统都会成为我们的客户。比如教育系统、老干部系统、林业系统都是我这样发展来的，这是我的线。而面就是发展朋友的朋友。每个人都会有几个关系圈，和朋友熟了他就会带你进入他的圈子，于是就会认识更多的人，有各行各业的这就发展成面了。
2000年底在我和小G的努力下我们完成了预期的计划实现了纯利10万元。2001年春天小G联系到一个省铁路的港澳团，这是我们第一次做港澳业务，按理说我们只是国内社没有做港澳资格，但小G很厉害，从众多旅行社手中争到了这个团。而且我们又找到一个赚钱的门路--倒汇。那时外汇是有定额的，一般人换不到美金，黑市上最高一美金卖到10元，我们一个港澳名额有2000美金，由于港澳可以花人民币，旅行社不告诉游客，即使告诉了多数游客也不愿换。由于倒汇是违法的所以我们拿到换汇批文后不敢大张旗鼓的做，只能在亲戚朋友中打听。我们8.2买进8.5卖出。由于第一次去换而且还是C市，人生地不熟，所以没敢换太多只有我哥2万，小G的姑姑1万。我们筹足了钱，由我带着现金、所有人的通行证和换汇手续去C市。火车上人很多，我抱着那包钱基本上没敢合眼。到了C市直奔银行去。当时我心里害怕的要命，生怕被人发现把我抓起来。到了银行我不敢多话，问我是哪的，我说是铁路组织旅游委托我替大家换的。C市银行的人也没多问马上就办了，我松了一口气。从C市出来，我又到T市去，T市的人少，钱数不多，但T市银行很严，要我出据单位的介绍信，我没有，因此在T市没换成。那年我们先后倒了3次，赚了2万多。
2001年春天小G开车出了点事情，详细的情况我事后才知道。从春天到秋天整个一个旅游旺季小G都忙着处理自己的事情公司的事无暇多管，所以公司多数事情都由我来处理，我努力工作，即做业务又做管理。六七八三个月份我们旅行社团没有间断过，公司的业务一点也没有受到影响，2001年底我们的营业额达到100多万。然而也就是那年，我发现我不具备一个人经商的能力，我可以是个好将军但当不了好元帅。我缺乏独立性，我在精神上非常依赖小G。我可以吃苦受累，也不乏好的思路，但一到决策性的问题上，我就犹豫不定必须要小G来拿主意。
在我们的努力下，公司有了不少固定的客户，导游队伍也开始成熟了。然而我和小G之间的问题开始逐渐暴露出来了。以前我和小G还有计调小X由于公司的业务问题常常争吵，大家都不怎么在乎，但小G是个权利欲很强的人，他希望所有人都服从于他。而且我们两个管理的方式不同，小G力追求完美，对员工很严格，导游报帐时审查的非常认真，不允许导游玩一点猫腻，每天还板着脸很少有笑模样。而我本身是女人就容易与人相处，我还经常请员工和导游一起吃东西。最主要的是我习惯于换位思考，只要导游做的不是太出格，我都不会直接批评，而是利用一起带团或者聊天时给她们摆明厉害关系，员工们也信任我，有什么想法或不满都会和我说。我相信每个人都有可取的一面，关键在于你怎么使用。我们公司有个导游小Y，文化素质比较高，有一次带小学生去参观清华大学，在清华园她随口给学生们背诵了一段《荷塘月色》，把学生老师们都镇了，让我也很有面子（我做的业务）。而且小Y有耐心服务好也人也能干，很精明。我让她协助我负责导游培训，新导游都先交她带。导游们都非常敬佩她，和她关系走的很近。小G认为这对于我们是个威胁，如果小Y一个人不好会带坏全部导游，而且他认为小Y能力太强，不可以重用。而我认为这不是什么坏事，如果让小Y安心为公司服务，对于公司来说也是一笔财富。但小G最终还是没有用小Y，现在小Y和另一个社的导游一起开了旅行社自己做老板了。类似这种事我们有分歧，但每次我都不会坚持自己的意见，毕竟小G在经营上更有头脑。我只要协助他就可以了。然而小G却认为我是故意拉拢员工，玩政治手段，说实在我正是因为不屑于这种政治手段我才选择经商而不是从政的，不然凭我的能力和人际关系混一个科长什么的是易如反掌，我何苦跑到自己的公司来耍手腕。我笼络员工无非是让她们对我心无芥蒂安心工作罢了。冤呀~~~
2001年年底的一天，小G带我来到当时我市最好的别墅小区门口对我说，他要把旅行社当成是他的事业来做必要时就辞职，而且还准备增资，要贷款三十万买车，希望我退一步以他为主经营并且转让百分之二十股份给他。这之前我一直反对买车，因为我们这个城市的旅游是一条腿走路，只能走出去不可能引进来，每年旅游期只有5个月其他的日子只能做一些长线，基本上用不到旅游车。我计算过如果车只用于旅游，至少三到五年才能收回成本，那时车也快报废了而且还增加了风险。我们用的旅游车都是跑长途的，长途车要想赚钱必须有自己人跟车，这对于我们来说几乎是不可能的，而且当时好线比车还贵不好的线车多不太赚钱，因此我一直反对买车。现在听小G这样说，我想我做旅行社本身就是小G领进来的，虽然我为旅行社做了很多，从执照到客户，但我都是为了兴趣。小G是把旅行社当成事业来做的，那年我们开了Z市第一间门市，而且将公司总部从破旧的四楼搬迁到一个临街的二层门市，做这些只是为了宣传，公司利润的主要来源还是团队，散客的利润还不够广告费，只是起个宣传作用。但这样做会扩大我们公司的声誉。看的出小G不仅是为了赚钱，他的确是作为事业来考虑的，因此作为朋友我应该支持他。我不过是每年损失几万红利而已。如果小G 当初不把我领进来的话，我不是一样什么都没有，所以当时我就同意了。我们把公司的资产清算了一下，大概现金、帐款、固定资产加起来一共有20万左右，小G给我4万（还是分期付款）就买走了我20%的股份，这就意味着今后我每年至少要少拿2万，虽然我的客户仍然是公司利润的主要来源。当时我真的一点都没有计较。
但事情似乎不是象小G说的那样，小G没有辞职，也没有增资，而是用公司的名义贷款十万，花8万买了一辆旧三菱车，买这车我是不赞成的，车没有手续没有保险，用这车等于使用炸弹，不知什么时候就会爆炸，但小G坚持，我只能支持他，我想是朋友好一起好死一起死吧。买了车就等于多了个负担，首先车能否赚钱司机是关键，人品必须好还得技术好能吃苦耐劳。而我们能负担的工资只有每月700元加上出差补最多1000元，这些钱对于一个司机来说都不算高根本不可能雇两个人。司机找了一个又一个，终于找到了一个Z师傅还算合适。Z和他老婆承包了一个食堂，平时由老婆打理，Z偶尔去帮帮忙所以Z对于工资要求不是很高，而且Z以前没开过旅游车，人很本分（搞过旅游的人都知道，开旅游车的司机和导游多数很滑头，极尽所能的捞钱）。但Z致命的缺点是没出过远门，识字不多，不会看路标和标识。有一次Z去济南，早上4点打电话给我说迷路了，高速上看到出口济南就下去究竟是济南哪个口不知道，早上没人可问只能问我，晕~~~，还有一次我和Z一起去华东，车过济南，京沪和京福分道，天上地上都有指向标，我照顾客人一不留神，Z就开到京福上去了。从徐州下来说什么也找不到路，一路上问到南京多走了5个多小时。到了上海，Z不会看车道，拐弯走到直行，直行停到拐弯到，害得我们走了不少冤枉路，还好我带团服务好，客人没怎么计较，不然遭到投诉钱都收不回来。那一年只要车出门我就没有安心的睡过觉，半夜电话一响就吓得心惊肉跳的。就这样磕磕绊绊的2002年过去了，我计算了一下这辆车一年的利润只有1万，除去办假牌子什么的几乎没有赚钱，连车的折旧都不够，不过幸好没有出事。小G看到这种情况，也同意卖掉车。小G很有本事，这点让我非常敬佩，他竟然找朋友把车原价退掉了，我们白用一年，了不起！经过这一次养车经历小G不再提买车的事情了。这一年公司由小G经营他变的越来越专横跋扈，他说为了公司形象和业务方便要买车，就从公司拿了三万买了辆旧标致，每天自己开着，其实我们的客户多数在市区，没有车也没有感觉不方便，何况大客户都是我在做，他买车不过是为了自己的虚荣。但我也不好计较什么，我已经是小股东了。这一年我在公司除了看看帐目和做业务外几乎不再管什么事情。我有一种上当的感觉，但我想就这样吧反正没有小G就没有旅行社，我的客户带来了利润远远超过我分得的红利，我自己可以挣来自己的一份，拿的心安理得其他的就不要计较了。
继续讲我的故事
事情并不如我预期发展下去。就在2003年，那年爆发非典，过完春节旅行社基本没有什么业务，我也很少去旅行社，三月的一天，小G约我去旅行社，我以为有什么事情与我商量。小G却提出要和我分开，要么我做要么他做。我当时就傻了，眼泪不争气的涌出来，我很委屈，我觉得我已经退让到如此地步，他却还要提出这样的事。看来他已经是深思熟虑过了，他连旅行社的帐都算好了，如果我退出他给我45000如果他退出我给他80000多。回到家里，家人劝我自己做，8万块钱对于我家不是拿不出，而且业务我也熟悉，又有客户，公公婆婆也已经退休可以帮我。而我自己当时只是难过与不解，不愿过多考虑，我也知道自己对于小G的依赖因此我选择了不做。于是我拿着这45000元回家了。小G说我还可以继续做业务，三七分帐，我一下子从经营者变为业务员了。
开始的那段时间我过的也不是很好，心中充满了不解与难过，我不愿意看到小G和公司的人。我不知道究竟是哪里做的不好以致于小G这样对我，我不断的检讨自己这几年的作为，没发现自己有什么对不起他的事情，该退该让时我都做了，我不得其解。问小G他什么都不说。直到现在这件事对于我还是个谜。朋友们说以前大家都认为我是旅行社的主管，影响了小G的发展，现在旅行社做顺了赚钱了小G就想把我踢开自己来做。可我不这么看，我后期已经退让了，我基本上不再对外，开会小G去，管理小G做，我只做我的业务，赚的钱比我分红的钱还多，于名于利对小G都没有影响。所以我不解，我猜测那时小G可能准备开劳务公司不想和我掺和一起所以想分开吧。我给小G写了封信总结了我们过去存在的一些问题，但最终没有勇气拿给他看。
非典过去了，我的业务还不错老客户都很照顾我还发展了新客户，只半年时间我连带团算上赚了4万多，我也慢慢的从那种怨恨中解脱出来了。心情逐渐开朗可以以平常心面对小G和公司的职员了。而且在工商局我组织了一场法律知识竞赛，从组织全体干部职工复习，到从10多部法律中筛选1000多道竞赛题，再到主持竞赛都是由我一个人负责，我办的非常漂亮，局领导因此很器重我，在分局我又结识了一些新朋友。生活又充实起来。
2004年初小G的劳务公司忙碌起来，他还准备到北京发展，旅行社已经无暇顾及，他接受了我以前的建议，让旅行社的三个老员工入了员工股，每人2万元各占10%，只担盈利不担亏损，相当于提取利润的30%作为奖励。三个人每人负责一摊。但由于小G的用人之道是：德才以德为首。而德才兼备的人凤毛麟角，即使有我们给的薪水也留不住，所以我们旅行社的员工都是有德无才的。因此小G的愿望是良好的但操作起来并不是很理想。计调经理X脾气暴躁，与上下都很难相处，以前有老板协调着还好，现在没有老板管了，员工和导游们怨声载道。业务经理D人老实能吃苦耐劳，但只知傻干不会变通，有基础的老客户勉强维持，很难发展新客户。营业部经理家庭妇女出身有亲和力但没有文化。所以旅行社的业务日渐低下，老导游跑了，新导游没人管服务质量越来越低。2004年过完春节小G和我商量，能否再回旅行社来。我对旅行社一直还是很关心的，就象是自己的孩子。而且当时离开也不是很情愿，现在可以回来我很乐意。于是我又将45000元还给了小G买回我30%的股份。为了稳定客户和发展散客，我推出了旅游俱乐部计划，并且提高导游服务费，开始对导游重新培训严格要求。
那时小G已经在北京开始做办事处专做成都桂林线。他极力要求我加入。我和他到北京考察了几天，还意外的签下了港中旅的合同，但我还是决定不做。当时旅游的分工已经开始越来越细致了，做专线旅游这是个大趋势，小G在这方面非常有头脑我很敬佩，但我是个母亲和妻子，我不可能常年到外地去工作，小G自己也是自顾不暇，而旅游必须由人亲自来做，在我们自己还一知半解之前不可能托付给其他人管理。我对它的前景不看好，所以决定不做。小G自己来做，我偶尔过问一下，当主管换到第四个人时，小G自己也放弃了，半年时间大约赔了3-4万吧。
四月时小G又有新的想法，他开始看好留学。对于留学我很感兴趣，应该算是低风险小投入大回报的项目，因此我们一拍即合，准备联手做留学。当时他的劳务公司准备扩大规模，租了一层办公楼，大约有十间办公室。于是劈出两间办公室作为留学用。我们注册了一家咨询服务公司，和北京的几家大公司谈合作。办完这些已经是六月了。我们将切入点锁定到新加坡理工上，七月高考结束，我一面做广告，一面动用教委的关系要了一份400分以上学生的名单，一个一个打电话，但效果都不好，整个Z市只有1个人感兴趣。太失败了。现在想来，我们没有分析市场没有找好切入点，天时地利一个都不占。新加坡理工这个项目做起来难度大，对英语的要求高，县里的学生和英语成绩不好的学生会受到限制。运做的时间又紧，需高考前和成绩出来后都进行宣传，在大家对留学还不认可时投入的宣传力度跟不上不起作用。我们开始做时已经是放假了，没法动用学校的关系进行宣传，只有通过媒体宣传，效果远不如学校的宣传好，而且仅一个月的时间根本无法大幅度宣传。起步不算是很好，但也没有灰心，我一面学习一面开始培训员工，整理资料。由于在一起办公，我开始对劳务的业务也有所了解。那时小G还有一个合伙人小L，小L和小G差不多大，是小G早年认识的一个朋友，我以前也认识，在一个国企开车，喜欢玩摩托，自己组建了一个摩托车俱乐部，人很仗义。他们是为有国际劳务输出资质的公司招人，主要做日本业务。就是到县里招生，然后由有资质的外经公司送到国外。我发现他们的管理一团混乱。每次组织大规模的活动都乱乱的没什么章法，财务、档案、材料也是一团糟，经常找不到档案还丢失学员的证件，而小G小L太忙碌无暇管理，于是小L就常常劝我也加入进来参与管理。九月的一天，我和小G一起从北京回来，在回来的路上，小G给我介绍了劳务可观的利润，以及他们现有的客户，给我描绘了一个美好未来，并且邀请我一起加入。由于我耳濡目染了几个月，大体业务也有所了解，我很羡慕他们忙碌的生活，我对那美好的未来非常心动，因此我欣然接受了。小G为了保持绝对控股，只转让给我15%的股份，而我也有以前一起做旅游时的教训，我也不愿意占太多股份，因此我接受了。这样在公司我占15%、小L占30%、小G占55%的股份，小G属于大股东，所以事事得他说了算。
未完．．．
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